Как дополнить отзыв на Wildberries

28.06.2025 в 20:13

Дополнение к оставленному отзыву на Wildberries позволяет уточнить свои впечатления о товаре после более длительного использования. Рассмотрим, как можно отредактировать или дополнить свой отзыв на маркетплейсе.

Способы дополнения отзыва

1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение Wildberries
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Найдите товар с оставленным отзывом
4. Нажмите "Редактировать отзыв"
5. Добавьте новый текст к существующему отзыву
6. Обновите оценку при необходимости
7. Нажмите "Сохранить изменения"

2. На сайте Wildberries

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте
2. Откройте раздел "Мои заказы"
3. Найдите нужный товар в истории покупок
4. Нажмите "Изменить отзыв" под своим комментарием
5. Внесите дополнительные замечания
6. Подтвердите изменения

Ограничения при редактировании отзывов

Рекомендации по дополнению отзывов

• Указывайте срок использования товара на момент дополнения
• Опишите изменения в качестве или характеристиках товара
• Добавьте фотографии после продолжительного использования
• Отметьте реакцию продавца на ваш первоначальный отзыв
• Сохраняйте объективность и вежливый тон

Частые вопросы

Можно ли полностью изменить оценку товара?

Да, при редактировании отзыва вы можете изменить количество звезд, но это будет отмечено в истории изменений.

Почему кнопка редактирования неактивна?

• Истек 14-дневный срок для изменений
• Превышено количество допустимых правок
• Товар снят с продажи

Как добавить фотографии к существующему отзыву?

1. Откройте редактирование отзыва
2. Нажмите "Добавить фото"
3. Выберите изображения с устройства
4. Сохраните изменения

Дополнение отзывов на Wildberries помогает другим покупателям получить более полную информацию о товаре. Используйте эту возможность, чтобы поделиться своим опытом длительного использования продукции.