Как удалить историю операций в ВТБ

28.06.2025 в 19:51

ВТБ сохраняет историю всех финансовых операций, но предоставляет клиентам возможность скрывать отдельные транзакции из видимости в приложении и интернет-банке. Рассмотрим доступные способы управления историей операций.

1. Скрытие отдельных операций в мобильном приложении

Пошаговая инструкция:

1. Откройте приложение ВТБ и авторизуйтесь
2. Перейдите в раздел "История операций"
3. Найдите нужную операцию и нажмите на нее
4. Выберите "Скрыть операцию"
5. Подтвердите действие

2. Очистка истории в интернет-банке

3. Что важно знать о скрытии операций

• Скрытые операции остаются в банковской системе и отражаются в выписках
• Данные доступны для просмотра сотрудникам банка при необходимости
• Скрытые операции можно восстановить в настройках приватности
• Функция не удаляет операции, а только скрывает их из вашего обзора

4. Полное удаление истории операций

Полное удаление истории операций невозможно по банковскому законодательству. Однако вы можете:

1. Запросить закрытие текущего счета и открытие нового
2. Использовать временные карты для отдельных операций
3. Обратиться в отделение для консультации о возможных решениях

5. Настройки приватности

6. Альтернативные решения

• Использование нескольких карт для разных типов операций
• Создание отдельных вкладов для крупных транзакций
• Оформление дополнительных счетов для категоризации расходов

7. Консультация специалиста

Для получения дополнительной информации:

• Телефон горячей линии: 8 800 100-24-24
• Онлайн-чат в мобильном приложении
• Личный визит в отделение ВТБ с паспортом