Материалы и комплектующие с доставкой

Причины блокировки SIM-карты МТС

Дата публикации

11.07.2025 в 6:31

Оператор МТС может заблокировать SIM-карту по различным основаниям, связанным с безопасностью или нарушением условий договора. Рассмотрим основные причины блокировки номера.

Основные причины блокировки

ПричинаОписаниеСпособ решения
Недостаток средствДлительное отсутствие пополнения балансаПополнить счет в течение 180 дней
Подозрение в мошенничествеНеобычная активность номераОбратиться в службу безопасности
Нарушение правил использованияРассылка спама, нарушение законаОбжаловать через поддержку

Технические причины блокировки

  • Неоднократный неправильный ввод PIN-кода
  • Использование в несертифицированных устройствах
  • Ошибки при обновлении данных абонента

Как проверить статус блокировки

  1. Позвоните с другого номера на заблокированный
  2. Попробуйте отправить USSD-запрос *111*088#
  3. Проверьте в приложении "Мой МТС"

Действия при блокировке

Тип блокировкиПроцедура восстановления
ТехническаяПерезагрузка устройства, замена SIM
ФинансоваяПополнение баланса, обращение в салон
АдминистративнаяЛичное обращение с паспортом

Профилактика блокировки

  • Регулярно пополняйте баланс
  • Своевременно обновляйте паспортные данные
  • Избегайте подозрительной активности

Контакты для разблокировки

Телефон поддержки8 800 250 08 90
Электронная почтаsupport@mts.ru

При подозрении на ошибочную блокировку рекомендуется как можно скорее обратиться в службу поддержки МТС с паспортными данными для восстановления номера.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Услуга "Звонок за счет друга" позволяет абонентам МегаФона совершать звонки, когда закончились средства на сче…

Учебный отпуск — это гарантированное законом право работника на освобождение от работы для прохождения обучени…

Уведомление "Document Download" в WhatsApp сигнализирует о попытке скачивания документа через мессенджер. Это …

Фразеологизм "как рукой подать" широко используется в русском языке для обозначения близкого расстояния или ле…

Портал Госуслуги предоставляет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям возможность получать госуда…

При работе с сервисами Промсвязьбанка клиенты могут столкнуться с различными ошибками. Рассмотрим наиболее рас…

iMazing предоставляет возможность переноса приложений между устройствами iOS без использования iTunes. Рассмот…

Декларация 3-НДФЛ подается физическими лицами для отчета о доходах и получения налоговых вычетов. Рассмотрим а…

Банковские вклады являются основным источником привлеченных средств для кредитных организаций, которые использ…


Новинки