Как отключить СберПэй в СберБанк Онлайн

28.06.2025 в 20:58

СберПэй - это сервис для быстрых платежей между пользователями СберБанка. Если вам больше не нужен этот сервис, вы можете отключить его через мобильное приложение СберБанк Онлайн.

Пошаговая инструкция по отключению СберПэй

1. Откройте приложение СберБанк Онлайн на своем устройстве
2. Авторизуйтесь с помощью PIN-кода, Face ID или отпечатка пальца
3. Перейдите в раздел "Платежи" в нижнем меню
4. Выберите сервис "СберПэй"
5. Нажмите на значок настроек (шестеренка) в правом верхнем углу
6. Выберите пункт "Управление сервисом"
7. Нажмите "Отключить СберПэй"
8. Подтвердите отключение сервиса

Что происходит после отключения

• Вы больше не сможете получать платежи через СберПэй
• Ваш номер телефона освобождается для регистрации другим пользователем
• История операций сохраняется в приложении
• Возможность повторного подключения в любое время

Часто задаваемые вопросы

Альтернативные способы отключения

Через звонок в контактный центр

1. Позвоните по номеру 900
2. Продиктуйте оператору номер карты
3. Подтвердите личность
4. Попросите отключить СберПэй

В отделении банка

• Посетите любое отделение СберБанка
• Возьмите с собой паспорт
• Обратитесь к сотруднику банка
• Заполните заявление на отключение сервиса

Что делать, если кнопка отключения не активна

В некоторых случаях может потребоваться:

• Обновить приложение до последней версии
• Закрыть все незавершенные операции
• Проверить подключение к интернету
• Обратиться в службу поддержки

После отключения СберПэй вы по-прежнему сможете совершать переводы по номеру карты или телефона через стандартные функции приложения.