Почему не открывается МТС Музыка

28.06.2025 в 20:55

МТС Музыка - это стриминговый сервис, предоставляемый оператором МТС. Если приложение или сайт не открываются, это может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим основные проблемы и способы их решения.

Основные причины неполадок

1. Проблемы с интернет-соединением

• Проверьте подключение к интернету
• Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот
• Убедитесь, что у вас не закончился интернет-трафик

2. Технические работы на стороне МТС

Сервис может быть временно недоступен из-за:

1. Плановых технических работ
2. Обновления системы
3. Неожиданных сбоев серверов

Способы решения проблем

Дополнительные проверки

1. Проверка подписки

• Убедитесь, что подписка на МТС Музыку активна
• Проверьте баланс лицевого счета
• Для проверки наберите *111*72# или зайдите в личный кабинет

2. Ограничения устройства

Возможные проблемы с устройством:

1. Устаревшая версия операционной системы
2. Недостаточно свободной памяти
3. Конфликт с другими приложениями

Что делать, если проблема не решается

• Попробуйте зайти в сервис через 1-2 часа
• Обратитесь в поддержку МТС по номеру 0890
• Напишите в онлайн-чат на сайте МТС
• Проверьте официальные страницы МТС в соцсетях на предмет информации о сбоях

Важная информация

МТС Музыка доступна только для абонентов МТС на территории России. При использовании роуминга сервис может быть недоступен или работать с ограничениями.